◆負責客戶的報事保修、協(xié)調(diào)和回訪，以及業(yè)戶提出的求助、問詢、投訴、質(zhì)疑、和相關糾紛、業(yè)戶違章處理等物業(yè)管理事務的處理；

◆ 統(tǒng)計園區(qū)業(yè)主投訴事項，做好記錄、跟進、及回訪；

◆ 負責責任區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務信息的發(fā)布管理，具體包括公告欄的日常管理及外單位的信息發(fā)布工作的檢查；

◆ 責任區(qū)域內(nèi)的客戶前臺辦理手續(xù)接待，物業(yè)費收繳入賬及報事錄入。

◆ 客戶資料的整理歸檔，

◆ 項目庫房出入庫管理，并每月進行一次集中采購、庫房盤點；

◆ 負責項目考勤統(tǒng)計及提報；

◆ 完成項目安排的其他類工作


◆大專及以上學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

◆ 吃苦耐勞；具有一定的抗壓能力。

◆年齡35歲以下，普通話標準，形象佳。

◆ 能熟練使用電腦及辦公軟件；